Tham khảo

Quy định pháp lý tại aa60

Trang này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền của bạn khi truy cập dịch vụ aa60 trên điện thoại hoặc máy tính.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của bạnLiên hệ pháp lýKhu vực hợp lệ
aa60 Quy định pháp lý tại aa60
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách aa60 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và tính minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong chính sách vận hành của chúng tôi. Dưới đây là bốn lĩnh vực chúng tôi kiểm soát chặt chẽ để dữ liệu của bạn luôn an toàn.

Mã hóa và bảo mật kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ aa60 đều dùng mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần giải thích về chính sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của aa60 sẵn sàng phản hồi. Các yêu cầu liên quan đến tài khoản và xác minh ví tài khoản sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tiếp Liên hệ qua live chat trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại để được tư vấn pháp lý và hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi email yêu cầu Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, tra cứu thông tin cá nhân hoặc khiếu nại chính sách qua email hỗ trợ pháp lý được liệt kê trên trang liên hệ.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp của aa60 có đầy đủ câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình xác minh ví ZaloPay, MoMo, Viettel Money.

Những điều bạn muốn biết về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản tại aa60.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Bạn cần tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực bạn đang sinh sống trước khi tạo tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ và các quy định pháp lý liên quan.

Khi có cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là đồng ý với điều khoản mới.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định hiện hành.

Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ pháp lý hoặc live chat tiếng Việt trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẽ tiếp nhận và phản hồi, đảm bảo khiếu nại được xử lý đúng quy trình.